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Pour résilier votre abonnement, rendez-vous sur votre espace client et sur la carte pour laquelle vous souhaitez vous désabonner.

Un préavis d’un mois civil est requis.

Pour signaler la perte du badge, rendez-vous sur votre espace client dans carte perdue.

Le remplacement d’une carte perdue est facturé 26 €.
La nouvelle carte sera envoyée en RAR.

Non, il n’existe pas de forfait pour une journée. L’usager devra se référer au tarif horaire en vigueur. Par contre, vous pouvez souscrire à une carte prépayée qui aura les mêmes avantages qu’un forfait journée.

Contactez notre service commercial par mail service.commercial@niceazurparking.fr ou par téléphone au 04 89 98 26 50 ou via l’interphone du parc (24h/24).

Les abonnements mensuels sont renouvelés automatiquement par tacite reconduction.

Vous pourrez accéder au parking mais vous n’avez pas la garantie de trouver une place !

Un abonnement est un droit d’accès à tarif préférentiel à une place de stationnement dans le parking objet du contrat et pour une durée définie.

Il ne constitue toutefois pas un droit de réservation d’emplacement sauf pour les abonnements en zone privative dans les parkings Jean Bouin et Grand Jardin et pour les places privées sur Marshall.

Non.

Vous pourrez sortir après avoir acquitté votre dépassement horaire du tarif en vigueur du parking.

Sous réserve des places disponibles, pour souscrire un abonnement dans un parc automatique, vous devez vous rendre sur cette page avec les justificatifs suivants :

Si vous êtes un particulier, joindre les photocopies de :

1. Votre pièce d’identité,
2. Un justificatif de domicile,
3. La carte grise du véhicule,
4. Le certificat d’assurance du véhicule,
5. Un RIB (prélèvement automatique),

Il vous faudra ensuite remplir une fiche de liaison, une fiche client et le manda SEPA d’autorisation au service commercial.

Si vous êtes une société (ou une personne morale), joindre les photocopies de :

1. L’extrait k-bis,
2. La pièce d’identité du gestionnaire apparaissant sur le k-bis,
3. La carte grise du véhicule,
4. Le certificat d’assurance du véhicule,
5. Un RIB (si prélèvement),

Il vous faudra ensuite remplir une fiche de liaison, une fiche client et le manda SEPA d’autorisation au service commercial.

Pour les 4 parcs automatiques (Raimbaldi, Foch Hancy, Californie et Planastel), afin d’assurer la compatibilité du véhicule aux caractéristiques automatiques des parcs, le véhicule devra être agréé avant tout abonnement.

La Régie Parcs d’Azur offre la possibilité à ses usagers de stationner en courte durée sous forme de forfaits temporaires dans différents parkings :

• A Nice  : Corvesy, Palais Masséna, Valombrose, Promenade des Arts, Marshall, Palmeira, Jean Bouin, Palais de Justice, Saint-Roch, Jeanne d’Arc
• A Cagnes-sur-Mer : Planastel
• A Vence : Grand Jardin et Toreille

Durant la période de votre réservation, vous pouvez entrer et sortir avec votre véhicule autant de fois que vous le désirez. Veillez à bien conserver sur vous le ticket qui vous a été délivré lors de votre première entrée et ne prenez pas d’autres tickets.

Cette possibilité d’entrées – sorties multiples n’est valable que pendant votre période de réservation, et uniquement pour le parking pour lequel vous avez effectué cette réservation.

Les forfaits temporaires se souscrivent auprès des chefs de parcs présents sur site ou directement en caisses automatiques lorsqu’il n’y a pas de chef de parc.

Il convient de contacter le service commercial. Le prix de création d’une nouvelle carte est de 26€. L’abonné sera tenu de la récupérer au service commercial de la Régie.

Les forfaits temporaires se renouvèlent auprès des chefs de parcs présents sur site ou directement en caisses automatiques lorsqu’il n’y a pas de chef de parc.

La Carte à Valeur Argent Personnalisée (CVAP) est une carte prépayée proposée afin de faciliter l’accès au stationnement. Elle constitue une solution pratique de proximité pour les usagers réguliers.

Cette carte fonctionne avec un crédit d’avance rechargeable : vous créditez un montant sur la carte et celui-ci est ensuite utilisé pour régler votre stationnement. Les réductions sont appliquées sur le tarif horaire en vigueur du parking.

La CVAP est disponible dans 8 parkings :

• A Nice : Corvésy, Promenade des Arts, Palais Masséna, Marshall, Palmeira, Jeanne d’Arc
• A Vence : Grand Jardin et Toreille

Pour souscrire à une CVAP rendez-vous sur cette page.

Pour recharger votre CVAP, rendez-vous sur votre espace client ou en caisse automatique du parc.

Le paiement s’effectue :

• En caisse automatique par espèces, par CB ou par Amex ou via la carte total GR (dans les parkings : Corvesy, Palais Masséna, Promenade des Arts, Marshall, Palmeira, Jean Bouin, Palais de Justice, Valombrose, Saint Roch, Grand Jardin, Toreille et Jeanne d’Arc).
• En borne de sortie par CB, Amex ou via la carte total GR (dans les parkings : Corvesy, Palais Masséna, PDA, Marshall, Palmeira, Jean Bouin, Palais de Justice, Valombrose, Saint Roch, Grand Jardin, Toreille et Jeanne d’Arc)

Il convient d’adresser votre réclamation au service commercial par mail à service.commercial@niceazurparking.fr, accompagnée de votre ticket de stationnement.

Grâce à la lecture de la plaque d’immatriculation de votre véhicule en entrée et sortie de nos parcs, la borne détecte votre véhicule et ouvre automatiquement la barrière.

Vous pouvez vous garer sur toute place tout disponible à l’exception des emplacements réservés, toujours signalés au sol ou en fond de place (Places réservées aux Personnes à Mobilité Réduite, à la recharge de véhicules électriques, aux motos…).

Nous vous remercions de veillez à garer votre véhicule sur une seule place et ne pas empiéter les cheminements piétons.

Si vous rencontrez un problème sur le parking vous pouvez à tout moment contacter un chef de parc si présent sur site directement à son local.

Autrement, vous pouvez également contacter le Centre Opérationnel de Télégestion, par l’intermédiaire des boutons d’appel (interphonie) situés aux bornes d’entrées et de sorties et sur les accès piétons.

Les parkings sont accessibles 24h/24, 7 jours sur 7.

Le parking Jean Bouin peut accueillir votre véhicule avec une hauteur maximale de 2,30m. L’entrée se fait par l’avenue du XVe Corps.

Le code de la route s’applique dans l’ensemble de nos parkings.

En cas de dommage causé à votre véhicule lors de votre stationnement, vous devez procéder de la même façon que sur la voie publique (signalement à votre assureur et, le cas échéant, aux autorités). Le titre de stationnement n’emportant pas un droit de garde, la Régie Parcs d’Azur ne saurait être tenu responsable d’une dégradation causée à votre véhicule par un tiers pendant toute la durée de votre stationnement, ni lors des accès ou de la circulation dans le parking.

Il n’existe pas de tarif préférentiel. Des places dédiées sont présentes à l’intérieur de chacun de nos parcs. La carte PMR européenne doit être visible.

Non, les vidéos sont uniquement consultables par la Police ou la Gendarmerie après l’émission d’une réquisition.

Certains de nos parkings ont une présence permanente, dans ce cas, il convient de s’adresser au chef de parc.

Chaque entrée et sortie ainsi que les caisses automatiques à l’intérieur du parc sont équipées d’interphones vous permettant d’être mis en relation avec nos téléopérateurs 24h/7j.

5 de nos parkings sont dotés de casier Mondial Relay pour envoyer ou récupérer des colis :

• Corvésy : 3 rue Alexandre Mari
• Gorbella : 61 bd Gorbella
• Jean Bouin : 3 rue Jean Allègre
• Palmeira : 47 rue St Philippe
• Valombrose : 27 av de Valombrose